“精彩职场,美丽人生”——为提升集团整体商务形象,增强员工的自身素质和商务能力,7月16日,由集团销管中心组织在mg4355vip线路·临沂 新天地举行地产五星服务礼仪提升培训,集团营销系统的近百名员工参加了培训。
培训开始前,全体营销人员激情诵读企业文化。在全员热烈的掌声中,来自礼仪东方之美学院张钰佳院长进行了现场授课,张院长是资深 国际礼仪培训师,空乘礼仪培训导师,山东大学考研留学生特聘讲师,担任多家企业特约内训师及礼仪顾问。
培训过程中,张老师通过引古博今的讲解和生动的图片,结合自身丰富的礼仪培训教学经验和深厚的专业功底,全面深入的讲解仪表着 装、举止交往、沟通礼仪、接待及服务礼仪等基本常识,使参训人员掌握了在各种商务及案场接待形象的服务技巧。
为达到更好的培训效果,张老师通过专业知识讲解、现场互动及现场示范展示教学的形式调动气氛,寓教于乐不仅增强了参训人员的参与 性与积极性,而且使现场人员加深对服务礼仪知识的理解。整个培训现场洋溢着喜悦之情,大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极 强的案场服务形象礼仪知识。
崇尚商务礼仪,不仅是时代的潮流,更是获得更多客户往来,提升企业形象及竞争力的现实所需。从个人角度来讲,有助于提高自身的修 养,提升交际与业务能力;从集团角度来说,可以塑造企业形象,提高客户满意度,最终实现经济效益和社会效益双赢。
未来,mg4355vip线路检测站将继续坚持服务至上,不断提升员工的个人修养及服务礼仪水平,把最好的企业形象及服务水平展现给社会,用产品致敬 城市,以发展回报社会,坚持做“健康生活方式的服务商”。